Der Schlüssel für gelingende Zusammenarbeit und funktionierende Beziehungen in Unternehmen (wie auch privat) ist die Art und Weise wie wir kommunizieren und Konflikte bewältigen.
Unachtsame Kommunikation beinhaltet ein riesiges Konfliktpotenzial. Wertschätzende Kommunikation hingegen ist wie Öl für den Motor. Sie verwandelt das Nebeneinander von Strukturen, Abläufen und Menschen in ein lebendiges, konstruktives Miteinander.
Mein Angebot ist flexibel und den Wünschen und dem konkreten Anlass der Zielgruppe angepasst. Möglich sind zum Beispiel:
Ich bin selbst immer wieder positiv überrascht wie einfache, grundlegende Techniken und Regeln in der Kommunikation respektvolle und lösungsorientierte Kommunikationsformen ermöglichen, die sowohl für die erfolgreiche Zusammenarbeit als auch für die Deeskalation und Lösung von Konflikten von unschätzbarem Wert sind.
Zur Aufarbeitung von Konflikten ist mir daher die lösungsfokussierte Herangehensweise besonders wichtig. Zusammenhänge und Wechselwirkungen, die zum Konflikt geführt haben, werden auf nachhaltige Weise aufgelöst. Die Parteien sind wieder offen für neue Verhaltens- und Handlungsweisen.